Smily, anciennement BookingSync, appartient à Guesty depuis le 17 septembre 2026. Ce comparatif le confronte à Nowistay, PMS français indépendant fondé en 2024 : Smart Replies de Smily AI ou co-hôte IA qui répond seul, commission avec minimum mensuel ou prix fixe de 12 EUR par logement, canaux et migration. Informations Smily vérifiées sur smily.com et guesty.com le 8 octobre 2026.
Récupérez du temps immédiatement pour vous concentrer sur votre stratégie. Améliorez vos notations et augmentez vos réservations en répondant aux voyageurs en une minute environ, 24h/24.
Commencer maintenantSmily, le PMS et channel manager français anciennement appelé BookingSync, appartient à Guesty depuis le 17 septembre 2026. Nowistay est un PMS et channel manager indépendant, fondé en 2024 à Bordeaux. Les deux connectent vos annonces aux principales plateformes de réservation. Ils diffèrent sur trois points qui comptent pour un hôte ou une conciergerie : la façon de répondre aux voyageurs, la façon de payer et qui décide de la feuille de route.
Informations vérifiées sur les sites des éditeurs le 8 octobre 2026 (smily.com et guesty.com).
Smily est né sous le nom de BookingSync, un channel manager que son fondateur a créé en 2005 pour les locations de sa famille. Il s’est ouvert aux clients payants en 2010 et a été rebaptisé Smily en 2022. Son offre couvre un channel manager, un site de réservation directe personnalisable, des outils de gestion des revenus, des solutions de paiement et Smily AI. Il se connecte à Airbnb, Booking.com, Expedia, Abritel-Vrbo, Google Vacation Rentals, HomeToGo et Marriott Homes & Villas, ainsi qu’à des canaux français comme PAP Vacances, Maeva et des plateformes de comités d’entreprise. Un App Center B2B et une API ouverte complètent l’ensemble.
Le 17 septembre 2026, Guesty a annoncé avoir finalisé le rachat de Smily. Le communiqué indique que les deux entreprises réuniront produit, technique et support client pour le marché français et y apporteront les outils IA de Guesty. Il n’annonce rien sur les prix, les contrats ou un calendrier de migration pour les comptes Smily existants.
Nowistay est un PMS et channel manager avec un co-hôte IA autonome intégré. Fondé en 2024 à Bordeaux, il se connecte à Airbnb, Booking.com, Vrbo et Expedia, avec une synchronisation en temps réel des calendriers, des tarifs et des réservations.
Le co-hôte IA répond aux voyageurs 24h/24 dans plus de 90 langues à partir des informations du logement, du livret d’accueil et des détails de chaque réservation, et il vérifie les demandes d’arrivée anticipée ou de départ tardif auprès de votre équipe de ménage avant de confirmer. Le même abonnement comprend un livret d’accueil numérique avec boutique de ventes additionnelles, l’automatisation des serrures connectées, la coordination du ménage et de l’équipe, la réservation directe avec Stripe, les Tarifs IA pour la tarification dynamique, ainsi qu’une application ChatGPT officielle et un connecteur Claude. La vérification d’identité coûte 2 EUR par contrôle, et PriceLabs reste disponible en intégration optionnelle (abonnement PriceLabs séparé).
Smily AI génère des réponses contextuelles aux messages et aux avis des voyageurs, et sa détection des urgences signale les situations critiques pour que votre équipe réagisse plus vite. La page IA de Smily ne précise pas si ces réponses partent sans votre validation : demandez une démo si ce point compte pour vous. Guesty a par ailleurs annoncé apporter ses propres outils IA au marché français ; lesquels arriveront sur les comptes Smily, et à quel prix, n’a pas été annoncé.
Le co-hôte IA de Nowistay est autonome par défaut dans l’offre Channel Manager IA. Il lit chaque message, consulte la réservation, les informations du logement et le livret d’accueil, puis répond directement au voyageur, en une minute environ en moyenne et dans sa langue. Quand une situation demande un humain, il vous alerte et vous laisse la main.
Vous décidez de ce qu’il fait. Le mode brouillon permet à l’IA de rédiger chaque réponse sans l’envoyer : la réponse vous arrive par e-mail, avec les actions qu’elle aurait effectuées signalées comme simulées. Les heures de silence la font taire aux horaires que vous choisissez, et vous pouvez la mettre en pause sur une seule conversation. Les voyageurs de l’UE et de l’EEE reçoivent une fois un message les informant qu’ils échangent avec une IA.
Le modèle de Smily repose principalement sur une commission sur les réservations, avec un minimum mensuel quel que soit votre volume, plus des options. Ni le taux de commission ni le minimum ne sont publiés : votre facture suit votre chiffre d’affaires et il faut un devis pour comparer.
Nowistay publie un prix fixe : 12 EUR par logement et par mois, facturé mensuellement, avec un tarif dégressif automatique sur tout le compte : 11 EUR dès 5 logements, 10 EUR dès 10, 9 EUR dès 50 et 8 EUR dès 100. Le co-hôte IA, le livret d’accueil, les Tarifs IA et les serrures connectées principales sont inclus, et le premier mois est offert, sans carte bancaire. Les options ne sont facturées que si vous les utilisez : assistant vocal IA à 10 EUR par mois et par compte, messages IA WhatsApp à 0,04 USD l’unité et vérification d’identité à 2 EUR par contrôle.
La tarification dynamique est comprise dans ce prix : les Tarifs IA sont inclus, sans supplément et sans abonnement de tarification séparé. Smily affirme ne développer aucun algorithme de tarification dynamique et renvoie vers PriceLabs, Beyond ou Wheelhouse dans son App Center : demandez comment la tarification fondée sur le marché serait facturée avec votre offre Smily.
Pour comparer, demandez à Smily son taux de commission et son minimum mensuel pour votre taille, appliquez-les au chiffre d’affaires de l’an dernier et mettez le résultat en face du prix Nowistay de votre portefeuille.
Rien n’oblige les clients Smily à partir aujourd’hui, et smily.com vend toujours Smily avec son propre modèle tarifaire. Ce qui n’a pas été annoncé est pourtant ce qui compte le plus pour un hôte ou une agence : Smily restera-t-il un produit distinct, les prix, la commission ou le minimum changeront-ils, les contrats et les équipes support resteront-ils les mêmes, et quelles fonctions IA de Guesty arriveront sur les comptes Smily ? Les conditions générales accessibles depuis smily.com autorisent une modification des prix avec un préavis de 14 jours, et les contenus sont supprimés à la résiliation du compte : exportez vos données avant tout changement.
Notre guide Alternative à Smily après le rachat par Guesty détaille les questions à poser, les exports à télécharger et la façon de migrer vos canaux sans perdre de réservations.
Nowistay ne s’intègre pas avec Smily : il le remplace comme PMS et channel manager, et la migration de vos annonces prend quelques minutes.
Guesty a finalisé le rachat de Smily le 17 septembre 2026. Smily s’appelait auparavant BookingSync et n’a aucun lien avec Smoobu, qui appartient à HomeToGo. Nowistay est une alternative indépendante, fondée en 2024 à Bordeaux.
Non, Nowistay ne s’intègre pas avec Smily. Il remplace Smily comme PMS et channel manager, et la migration de vos annonces prend quelques minutes.
Cela dépend de votre chiffre d’affaires, car Smily facture principalement une commission avec un minimum mensuel, sans publier ses taux. Le prix de Nowistay est fixe et public : 100 EUR par mois pour 10 logements, co-hôte IA inclus, premier mois offert.
Smily AI propose les Smart Replies et la détection des urgences. Le co-hôte IA de Nowistay répond seul aux voyageurs sur Airbnb, Booking.com, Expedia, WhatsApp et par e-mail, 24h/24, dans l’offre Channel Manager IA.
Oui. Les Tarifs IA, la tarification dynamique intégrée à Nowistay, sont inclus dans l’abonnement Channel Manager IA à 12 EUR (15 USD) par logement et par mois, sans supplément et sans abonnement de tarification séparé. Smily affirme ne pas développer ses propres algorithmes de tarification dynamique et s’appuie sur PriceLabs, Beyond ou Wheelhouse pour la tarification fondée sur le marché.
Smily est un PMS français installé de longue date, avec une large liste de canaux, qui appartient désormais à Guesty ; ses projets pour les prix et le produit Smily n’ont pas encore été annoncés.
Nowistay vous offre un prix fixe et public par logement, un co-hôte IA qui répond seul aux voyageurs, et le PMS, le channel manager, le livret d’accueil, les serrures connectées et la tarification dynamique (Tarifs IA) dans un seul abonnement : 12 EUR par logement et par mois, jusqu’à 8 EUR avec le tarif dégressif, premier mois offert. Sauf si vos réservations dépendent de canaux que Nowistay ne connecte pas, c’est le choix le plus simple et le plus prévisible.
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Plus de 25 ans d'expérience en investissement immobilier et expert reconnu en automatisation de la location courte durée. Bassel aide les gestionnaires de biens à augmenter leurs revenus, réduire leurs coûts opérationnels et offrir une expérience voyageur 5 étoiles grâce aux outils IA qu'il a conçus à partir de son propre vécu d'hôte.
